1. 交货时间

一旦下订单,产品将在 3 个工作日内从我们的合同仓库发货。
根据库存情况、假期、繁忙季节等因素,交货可能会延迟。
在 Aww,我们努力尽快做出回应以确保客户满意。
如果您很着急,我们也可以安排当天发货,请联系我们。
 

2. 运费

850日元(含税)*冲绳县1200日元(含税)
但购买金额超过 30,000 日元(含税)则免运费。
商品将由佐川急便送货上门。

关于国际运输
无论国家或价格如何,运费均为 15 美元。
但请注意,如果产生任何进口关税或关税,收件人将负责支付。
 

3. 退货

如果退货是由于我们的过错造成的,例如产品损坏或发错产品,我们将与您联系并提供退货地址。
请通过 aww-support@movedinc.com 联系我们。


4.因长期缺席或拒绝接收而退货或取消

若您未能于快递公司所订的保管期限内收到包裹,而因您的原因导致商品退回本店,我们将依下列情况处理:
一旦产品退回我们的商店,我们将通过电子邮件与您联系。

■如果您希望重新发送商品如果您希望重新发送退回的商品,您将负责退回本店的运费以及本店指定的重新发送商品的运费。

■如需退货或取消订单如需退货或取消订单,我们将退还商品价格减去往返运费(发货时的运费+退货时的运费)。

如果我们在 7 天内没有收到您的回复,我们将视该商品为退货。
在这种情况下,我们将退还产品价格减去往返运费。

*即使标明免运费的商品,其实际运费也是由本店承担的,因此在上述情况下我们将向您收取往返运费的实际费用。
*一旦确定发票金额,我们将通过电子邮件再次与您联系,并提供银行转账详细信息等详细信息。

如果您多次拒绝接受送货或长时间不在,我们可能会暂时限制您将来使用本网站。
请务必领取您订购的商品。